Häufige Fragen
Kurze Antworten zu Direktbuchung, WLAN, Smart-TV, Parkplatz, Check-in, Dokumenten, Haustieren, praktischen Regeln und Kurzaufenthalten bis 28 Nächte.
Finden Sie die wichtigsten Antworten vor Ihrer Anfrage: Direktbuchung, WLAN, Smart-TV, Parkplatz, Dokumente, Check-in, Haustiere, Hausregeln und Kurzaufenthalte bis 28 Nächte.
Wie kann ich über die Website buchen?
Öffnen Sie die Seite Buchen, wählen Sie die Daten, füllen Sie das Formular aus und senden Sie die Anfrage. Es ist keine automatisch bestätigte Buchung: Die Bestätigung erfolgt per E-Mail nach Prüfung von Verfügbarkeit, Bedingungen und erforderlichen Daten.
Warum die Website statt Airbnb nutzen?
Über die Website können Sie direkt anfragen, besondere Bedürfnisse mitteilen und personalisierte Bedingungen erhalten. Airbnb bleibt als Alternative verfügbar, die Website ist aber für einen direkteren und flexibleren Kontakt gedacht.
Ist die Buchung sofort bestätigt?
Nein. Das Formular dient zur Anfrage der Verfügbarkeit. Die Bestätigung erfolgt erst nach E-Mail-Antwort und Annahme der mitgeteilten Bedingungen.
Wie lange kann man maximal bleiben?
Die Unterkunft ist für kurze, vorübergehende Aufenthalte bis zu 28 Nächten vorgesehen.
Wo befindet sich die Unterkunft?
Smart Home Gorla Minore befindet sich in Via G. Durini 3, 21055 Gorla Minore (VA), günstig für Busto Arsizio, Castellanza, Legnano, Malpensa, Varese und den Nordwesten von Mailand.
Gibt es WLAN?
Ja, in der Unterkunft ist WLAN verfügbar. Die Zugangsdaten werden nach Bestätigung mitgeteilt oder gemäß den Anweisungen in der Unterkunft bereitgestellt.
Gibt es einen Smart-TV?
Ja, es gibt einen Smart-TV. Sie können kompatible Apps mit Ihren persönlichen Konten nutzen und sollten sich vor dem Check-out abmelden.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, Parken ist gemäß den Anweisungen der Unterkunft möglich. Die aktuellen praktischen Details werden bei der Bestätigung mitgeteilt.
Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere können im Formular angegeben werden. Es gilt ein Zuschlag von 5 Euro pro Tier, sofern bei der Bestätigung nichts anderes angegeben wird.
Gibt es Reinigungskosten?
Ja, die Reinigung wird pro Buchung berechnet, nicht pro Nacht. Der Standardbetrag beträgt 15 Euro pro Buchung, sofern vor der Bestätigung nichts anderes mitgeteilt wird.
Wann bezahle ich?
Die Zahlung erfolgt nicht automatisch über die Website. Nach der Anfrage erhalten Sie per E-Mail Verfügbarkeit, Bedingungen, Endbetrag und weitere Anweisungen.
Welche Dokumente werden benötigt?
Identifikationsdaten oder Dokumente können gemäß den Meldepflichten gegenüber den zuständigen Behörden erforderlich sein. Die Anweisungen werden nach Prüfung der Anfrage gesendet.
Wie funktioniert der Check-in?
Die Check-in-Modalitäten werden nach der Bestätigung mitgeteilt. Sie erhalten praktische Hinweise zu Zugang, Zeiten und Anreise.
Wie funktioniert der Check-out?
Der Check-out muss nach der mitgeteilten Uhrzeit und den Anweisungen erfolgen. Vor dem Verlassen bitte die Unterkunft ordentlich hinterlassen, Lichter/Geräte ausschalten und die Hinweise befolgen.
Wie wird die Anfrage geprüft?
Die Anfrage wird anhand von Kalender, Apartmentbedingungen und den per E-Mail mitgeteilten Informationen geprüft.
Ist sie für Arbeitsaufenthalte geeignet?
Ja, sie kann für kurze Arbeitsreisen, Dienstreisen, Studium oder temporäre Aufenthalte im Gebiet Busto Arsizio, Castellanza, Legnano, Malpensa und Varese geeignet sein.
Liegt sie in der Nähe des Flughafens Malpensa?
Gorla Minore ist mit dem Auto günstig für Malpensa gelegen, abhängig von Verkehr und Uhrzeit. Prüfen Sie die Fahrzeiten vorher auf Google Maps.
Kann ich kostenlos stornieren?
Stornierungsbedingungen sind auf der Website nicht automatisch. Sie werden vor der Bestätigung per E-Mail zusammen mit Betrag, Zahlung und Bedingungen mitgeteilt.
Darf man in der Unterkunft rauchen?
Nein, sofern nicht schriftlich anders bestätigt, gilt die Unterkunft als Nichtraucherunterkunft. Respekt vor den Innenräumen ist erforderlich.
Gibt es Regeln zur Ruhe?
Ja. Rücksicht auf Nachbarn ist erforderlich, besonders abends und nachts. Partys, Störungen und unsachgemäße Nutzung sind nicht erlaubt.
Kann ich kochen?
Wenn die vorhandene Ausstattung es erlaubt, können Sie den Küchenbereich ordentlich und verantwortungsvoll nutzen. Maßgeblich sind die tatsächlich vorhandenen Geräte.
Wie erhalte ich Hilfe während des Aufenthalts?
Für praktische Anfragen nutzen Sie die nach der Bestätigung angegebenen Kanäle. Auf der öffentlichen Website werden Formular oder E-Mail bevorzugt.
Ist der angezeigte Preis endgültig?
Der Preis kann je nach Datum, Dauer, Feiertagen, Zuschlägen, Haustieren und besonderen Bedingungen variieren. Der Endbetrag wird vor Annahme per E-Mail bestätigt.
Kann ich spät am Abend anreisen?
Das hängt von der Organisation und der vorgesehenen Zugangsmethode ab. Geben Sie die voraussichtliche Ankunftszeit im Formular oder per E-Mail an.
Ist der Kalender auf der Website immer aktuell?
Der Kalender zeigt Verfügbarkeit und belegte Daten, die endgültige Bestätigung erfolgt jedoch immer nach Prüfung. Wenn ein Datum verfügbar erscheint, senden Sie trotzdem eine Anfrage.